近日，J.D. Power正式发布了2021中国汽车产品魅力指数研究（APEAL），研究显示，越是年轻的车主对汽车产品魅力的满意度越低，90后车主对汽车产品魅力的评价为各年龄群体中最低。在豪华汽车品牌中，保时捷、雷克萨斯和路虎斩获前三位置。
具体来看，在豪华汽车品牌中，共有6个品牌上榜，其中保时捷（761分）获得豪华车品牌第一，雷克萨斯（749分）和路虎（744分）排名第二和第三，紧随其后的是奥迪、宝马以及梅赛德斯-奔驰，均已743分并列第四。作为一个到目前为止，只拥有SUV这一细分领域的豪华品牌，路虎此次超过BBA夺得第三名，也足以证明了用户对于其产品的认可。
今年是J.D. Power连续第19年在中国开展汽车产品魅力指数研究，该研究由中国汽车性能、运行和设计研究更名而来，衡量了新车车主在购车2至6个月内拥有和驾驶车辆的各方面体验。
研究显示，越是年轻的车主对汽车产品魅力的满意度越低，80前车主满意度为769分，85前和85后群体的满意度接近，分别为756分和755分，90后车主满意度仅为718分。90后满意度与行业平均满意度差距最大的三个研究类别是车辆性能、驾乘舒适性和驾驶感受，分别低于行业平均水平17.1分、16.5分和16.3分。从具体产品魅力评价要素看， 90后车主对车载导航的使用体验和车载信息娱乐系统的实用性的满意度比90前车主更低。
J.D. Power中国区汽车产品事业部总经理蔡明认为，90后已成长为传统燃油车的消费主体，达到52%，但目前车辆带给他们的欣喜程度却是最低的。受成长环境的影响，90后对时尚感、科技感和智能化等汽车产品魅力的要求比其他年龄群体更高，这就要求汽车厂商将90后甚至更加年轻的00后群体的前瞻性需求及早引入产品规划和开发过程中，将产品改善重点从生产中后端向开发前端转移，这样才能保证推出的产品有预见性地满足未来消费者的需求。
